“叔叔阿姨,免费领鸡蛋,扫码进群就行!”
“专家直播,专治高血压、糖尿病这些老慢病,不听准后悔!”
您或您家老人是不是也碰到过这种“热情邀约”?
图源:央视网
如今,传统的线下健康讲座已经“升级换代”——不租酒店、不发纸质邀请函,直接躲进微信群和直播间,专门盯着中老年群体“下套”。这种线上“会议营销”(简称“会销”),就像一张看不见的“数字网”,悄无声息把不少老人套了进去。
民盟杭州市委社会法制专委会主任胡丹丹(杭州市上城区市场监管局执法指导科科长、上城区政协委员)通过调研,为我们揭开这场“数字围猎”的真面目。
隐蔽的“战场”:从线下拉人到线上圈粉
以前,骗子还得租个会议室,发点小传单骗老人来听课。现在他们玩得更溜,搞“线上+线下”组合拳,三步就能把老人拿捏得死死的:
第一步:引流 线下守在小区门口、菜市场,送鸡蛋、送面条、送小袜子,就一个要求——扫码进微信群。老人想着“不拿白不拿”,一扫码就进了骗子的“圈套”。
第二步:固粉 群里每天发小红包,群主一口一个“张阿姨”“李叔叔”,比亲晚辈还热情,天天嘘寒问暖,今天问“血压降了吗?”,明天聊“睡眠好不好”,慢慢让老人放下戒心,觉得“这孩子是真关心我”。
第三步:收割 等老人彻底信任了,就开始“搞事情”——专挑清晨五、六点、深夜九、十点,避开监管时段,发私密直播链接。主播摇身一变成“健康专家”,把普通食品吹成“治病神药”,把廉价理疗仪夸成“能治百病的神器”,哄着老人掏钱买。
单看数据就触目惊心:仅杭州某一个城区,2025年以来,光投诉这种线上会销的就有30多起!这不只是骗走老人的养老钱,更因其极强的隐蔽性,给监管带来了前所未有的挑战。
三大痛点:为什么这场仗这么难打?
胡丹丹在调研里说,这种新型线上会销难根治,核心就是它精准抓住了监管的“软肋”,还摸透了老人的心理,具体有三个难办的地方:
1. 情感绑架,老人“心甘情愿”被骗
骗子最狠的不是骗钱,是“攻心”。他们摸准了老人怕生病、缺陪伴的心理,一边用“健康焦虑”吓唬老人,一边用长期的情感关怀“套近乎”。到最后,老人对骗子的信任,甚至超过了自己的子女。很多子女发现老人被骗,想举报,老人反而护着骗子:“人家孩子比你还关心我,你别瞎掺和!” 这种情况,执法人员处理起来也很头疼。
2. 一删就没”,取证比登天还难
打时间差 骗子专挑执法人员下班的时间直播,你上班他们休息,你下班他们“开工”,抓都抓不到现行。
藏得深 核心宣传资料从不公开,要么存在网盘,要么用U盘播放,直播一结束,链接失效、内容删除,一点痕迹都不留。
全甩锅 线下提货的门店,看着证照齐全,工作人员全是临时雇的,问谁是老板,都说“不知道”;问谁直播的,都说“不清楚”,查来查去查不到责任人。
3. 形成“灰色产业链”,根治难上加难
现在的骗子早就不是“单打独斗”了,而是形成了一套“一条龙”的灰色产业:
上游——有专门的公司,负责写骗人口述、做宣传物料、培训“伪专家”,把一套话术练得滚瓜烂熟。
中游——诈骗团队跨区域流窜,还跟正规厂家签“表面合法”的协议,看起来啥都合规,实则挂羊头卖狗肉。
下游——门店证照齐全,你去查,人家拿出正规手续,根本抓不到把柄。
多管齐下:为“银发族”筑牢安全防线
面对线上“会销”的围猎,光靠老人自己防不住,得从法律、监管、家庭三个方面一起发力,打出组合拳。胡丹丹也给出了具体建议,简单好懂,记好这三招就行:
第一招:法律“亮剑”,让执法有据可依
建议修改《广告法》《反不正当竞争法》等现有法规,专门针对线上会销这种新模式,新增明确条款。把“合法营销”和“虚假诈骗”划清楚界限,让基层执法人员有法可依,不再因为“没规定”而束手无策。
第二招:斩断链条,从源头釜底抽薪
打上游 市场监管、公安、网信部门联合行动,重点查那些写话术、培训“伪专家”的公司,从根上断了骗子的“弹药库”。
管生产 把保健品、理疗仪这些容易被用来“会销”的产品,列入重点监管名单。如果厂家明知对方是骗子,还授权生产、供货,必须一起担责!
压平台 微信、抖音这些平台不能当“甩手掌柜”!只要是涉及健康类的直播,必须严格查主播资质,多巡查、多监管,别让微信群、直播间变成骗子的“避风港”。·
第三招:守护人心,筑牢防火墙
社区多宣传 开展“银龄守护”行动,用老人听得懂、喜欢看的方式(比如贴海报、演小品),揭露“伪专家”的套路,告诉老人:“天天喊你爸妈的人,不是真关心你,是想骗你的养老钱!”
子女多用心 子女的关心,才是最好的防骗药!平时多陪父母聊聊天,看看他们手机里的微信群,要是发现可疑的直播链接、养生群,赶紧提醒,别让老人被忽悠。
投诉快响应 建立涉老消费投诉绿色通道,老人或者子女发现被骗,赶紧打12315举报,争取在老人转账前,按下“暂停键”。
结 语
这种线上会销,根本不是简单的“买错东西”,而是一场有组织、有预谋的“数字围猎”。只有扎紧法律“篱笆”,让平台扛起责任,让家人多份陪伴,才能把躲在屏幕后的骗子揪出来,让他们无处遁形,真正守护好老人的“钱袋子”,让老人们能安安心心过晚年。
最后提醒大家:如果在家人手机上,发现可疑的养生群、私密直播链接,一定要第一时间劝阻,别让老人上当!发现骗局,直接拨打12315举报,一起给老人筑起“防骗屏障”!